Preguntas frecuentes

Aquí podéis encontrar una selección de las preguntas que habitualmente suelo responder por email y por teléfono.

¿Qué es una impresión de autor?
Una impresión autor es aquélla que se realiza bajo la supervisión y control del artista, siendo éste quien determina los niveles cromáticos de la fotografía, papel utilizado, tintas, acabados, etc. En la impresión de autor se utilizan los mejores materiales del mercado.

¿Qué es una edición limitada?
Una edición limitada es aquella que se caracteriza por estar supervisada por el artista y tener limitado el número de impresiones. Por ejemplo: si tenemos una fotografía que ha sido editada a un tamaño de 16″ x 12″ y limitada a 5 unidades; esto querrá decir que nunca se van a imprimir más de 5 copias de esa fotografía a ese tamaño.

¿Están todas las fotografías firmadas?
Todas las impresiones de autor están firmadas por la parte de atrás. La firma está realizada con un lápiz de grafito, garantizando así su máxima durabilidad. Además de la firma, también están numeradas según el número de edición correspondiente y todas vienen con su certificado de autenticidad.

¿Cuántas impresiones hay disponibles para cada imagen?
En las ediciones limitadas cada imagen se imprime en tres tamaños diferentes y cada tamaño está limitado a 5 impresiones. La disponibilidad de las impresiones dependerá del número que se haya vendido en cada edición. Cada vez que una impresión es vendida su disponibilidad disminuye. Por ejemplo: si al lado de una edición observamos la fracción 3/5, esto querrá decir que se vendieron 2 impresiones y que todavía quedan 3 disponibles. Si encontramos la fracción 5/5, esto significará que sólo queda una impresión disponible, la última.

¿Qué tamaños de impresión ofrece?
Normalmente ofrezco tres tamaños de impresión que se aproximan a las siguientes medidas: 16″ x 12″ (40,64 x 30,48 cm), 28″ x 21″ (71,12 x 53,34 cm) and 40″ x 30″ (101,6 x 76,2 cm). Es posible que haya algunas ediciones con tamaños distintos ya que los formatos y proporciones de las fotografías pueden variar según la obra. Los tamaños especiales, como grandes ampliaciones, fuera de las ediciones limitadas se deberán solicitar expresamente y estarán sujetos a aprobación.

¿Es posible obtener la obra enmarcada?
Las fotografías enmarcadas sufren mucho en los traslados y no es recomendable que realicen largos desplazamientos. Por tanto, he decidido no enmarcar mis obras antes de enviarlas. Es recomendable que el cliente disponga de un servicio profesional que realice enmarcado de conservación cerca de su domicilio para que la obra no sufra largos traslados.

¿Qué determina el precio de cada impresión?
Los precios varían según el número de impresiones vendidas dentro de una misma edición. Cuando una impresión es vendida, el precio de la siguiente sube un 25%, de modo que las primeras impresiones de una edición son más económicas que las últimas. Los precios de salida para todas las ediciones de limitadas son los siguientes: 16″ x 12″ (480 USD), 28″ x 21″ (940 USD) and 40″ x 30″ (1360 USD).

¿Se pueden negociar los precios?
Los precios están fijados de antemano. Éstos dependen de la cantidad de impresiones vendidas en cada edición, por lo que no es posible alterar la serie de incrementos previsto. Esto es sumamente importante ya que cada impresión se revaloriza automáticamente y se incentiva así su adquisición.

¿Puedo ver una imagen en alta resolución de la fotografía antes de comprarla?
Todas las imágenes están publicadas en la web y se pueden descargar a una resolución de 1600px de ancho. Esta es una resolución más que suficiente para valorar todos los detalles de la imagen a través de la pantalla. Obviamente, no puedo facilitar imágenes en alta resolución con las que se puedan realizar impresiones de calidad, ya que estaría facilitando la aparición de copias no autorizadas.

¿Cómo puedo realizar un pedido?
Si está interesado en impresiones de autor, una vez haya decidido qué fotografía desea adquirir, simplemente deberá enviarme un email con la imagen deseada, su tamaño de impresión y la dirección de envío. Luego, una vez recibida la información le enviaré el presupuesto donde podrá encontrar el precio final del pedido y la información acerca de cómo realizar el pago.

¿Cuál es la forma de pago?
Los pagos de las impresiones de autor se realizan a través de PayPal, ya que es el sistema más seguro para operaciones realizadas a través de Internet. El sistema acepta tarjetas de débito y crédito Master Card, Visa y American Express. Una vez sea efectuado el pedido y aceptada la cotización, se le enviará al cliente una factura por correo electrónico a través de PayPal con un enlace para completar el pago en línea. Luego, una vez el pago es recibido, se prepararán las fotografías para su envío.

¿Cómo se preparan las fotografías para su envío?
Todas las fotografías impresas se envían enrolladas en un tubo debidamente sellado. La fotografía impresa se protege entre dos capas de papel tissue libre de ácido y se envuelve en papel burbuja para protegerlo de la humedad y de los golpes. Este es el sistema que utilizan las mejores galerías de arte del mundo y está altamente probado.

¿Desde dónde se envían las impresiones?
Actualmente resido en Cancún y tengo mi estudio de impresión localizado aquí, así que los envíos de todas las obras se realizan desde el Caribe mexicano.

¿Realiza envíos internacionales?
Por supuesto. Trabajo con la compañía de envíos UPS que es la que mejor opera desde México. La mayoría de envíos que realizo son internacionales, sobre todo a los EEUU. Asímismo, no hay problema con enviar obras a cualquier parte del mundo.

¿Cuánto cuestan los envíos?
El precio de los envíos puede variar según el lugar de destino, el tamaño y el peso de la obra. Por ejemplo: el empaquetado y envío de una obra de 40″ x 30″ (101,6 x 76,2 cm) a Nueva York tendría un coste aproximado de 120 USD. El coste final es especificado en el presupuesto que se envía al cliente antes de realizar el pago.

¿Tengo que pagar algún impuesto de aduana?
Cada país tiene una legislación diferente y los precios de importación de arte pueden variar. Por ejemplo, en EEUU no se aplica ningún coste extra por importación de obras de arte. Si usted vive en otro país, por favor consulte con la aduana de su país para determinar si deberá pagar algún impuesto al recibir el envío.

¿Cuánto tiempo tardaría en recibir la obra una vez realizado el envío?
Una vez la obra sale del estudio ya preparada y empaquetada, el tiempo para su recepción es de 48 horas aproximadamente. En caso de que el cliente no se encontrara en su domicilio en el momento de la entrega, la empresa encargada de realizar el envío se pondría en contacto con el destinatario para establecer una hora de entrega.

¿Hay algún seguro para los envíos?
Todos los envíos tienen un seguro que cubre el valor total de la obra en caso de sufrir algún daño o pérdida de la misma. El seguro es proporcionado por la empresa encargada de realizar los envíos, en nuestro caso UPS.

¿Qué puedo hacer si la obra llega dañada?
En caso de que la fotografía llegue dañada a su destino, ésta se recogería en su domicilio y sería reemplazada sin coste alguno. Para efectuar una solicitud de reemplazo, lo único que se debe hacer es enviar por email unas fotografías de la obra donde se puedan observar los daños sufridos, siempre en un plazo máximo de 7 días desde la recepción de la obra.

¿Cómo debo manipular las fotografías?
La manipulación de las impresiones es muy importante a la hora de optimizar su conservación. Siempre tendremos que cubrir nuestras manos con guantes blancos 100% de algodón para no impregnar el papel con sudor o huellas dactilares, ya que estas secreciones pueden alterar la estabilidad química del soporte fotográfico. En todo caso, siempre se deberá manipular la impresión agarrándola de los bordes blancos y nunca tocando directamente la imagen impresa. A su vez, tendremos cuidado de no frotar la imagen con ningún material rígido —tipo papel, o trapo— ya que esto podría provocar ralladuras. En caso de que la imagen haya atraído algo de polvo, se deberá remover suavemente con un cepillo antiestático de cerdas finas.

¿Cómo debería enmarcar las fotografías?
Se deben utilizar únicamente materiales 100% libres de ácido en todos los elementos del enmarcado; ya sea en el paspartú, en cintas adhesivas, el reverso o el marco. Nunca hay que permitir que algo sea pegado directamente sobre el soporte fotográfico, se deben utilizar procedimientos totalmente reversibles. También es muy recomendable utilizar un cristal con protección UV para prolongar la vida de la impresión fotográfica. Lo mejor es consultar con su servicio de enmarcación profesional y asegurase de que realizan un enmarcado de conservación.

¿Cuánto tiempo llevan impresas las fotografías?
Todas las impresiones se realizan bajo demanda. De modo que el cliente siempre recibe una impresión recién hecha. Nunca se venden impresiones almacenadas.

¿Cuánto tiempo cabe esperar que dure una impresión de autor?
Si se siguen todas las normas de calidad recomendadas relativas a la manipulación y enmarcado, y la obra se expone bajo condiciones ambientales y lumínicas correctas; ésta puede llegar a durar más de 100 años sin cambios apreciables.

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